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连锁餐饮竞争升维,这些商家若何在抖音打造品牌增加飞轮 2023-04-27 19:38:47来历: 中国食物新闻网 01 炊火气的回归 抖音助力好生意 颠末三年考验,中国餐饮的持久繁华并没有逆转和竣事。餐饮人在不肯定性中对峙,成功穿越周期,并延续环绕数字化和供给链进行深切的革新。咖啡、茶饮、烘焙品牌不竭跑出,连锁化水平延续晋升;县域下沉、社区深耕、小店高文趋向更加较着;消费场景不竭演变迭代,用户关系也在不竭重构。 2023年第一季度,中国餐饮实现收入12136亿元,同比增加13.9%。相较在同期社会消费品零售总额的增速(5.8%),超出跨越8.1个百分点。在这个消费提振的年夜年,餐饮行业迎来强劲苏醒。一些品牌知名度高、单店模子优异、供给链范围化、组织能力溢出的餐饮企业最先蠢蠢欲动蓄势待发,积极向着万店连锁的方针迈进。 但受曩昔的年夜情况影响,消费者捂紧了荷包,对支出变得谨严,难以轻松做出采办决议计划,餐饮企业的获客本钱高和运营本钱变得更高、营销策略亟待进一步进级。中国餐饮高房租、高食材本钱、高人工、低利润的布局问题依然存在,特别是原材料价钱和通货膨胀的风险正在传导。将来依然需要稳扎稳打。 在CCFA举行中国餐饮连锁峰会上,抖音糊口办事分享了其“激起消费爱好,叫醒潜伏需求”的新模式,强爱好导向,更能带来生意新增量。同时,不竭完美的会员东西和邃密化经营场景,有助在帮忙连锁商家打开数字化经营链路,不竭扩年夜品牌影响力,实现逾越式增加。 为帮忙和启发更多餐饮商家,找到最合适本身的增加方式,抖音糊口办事餐饮行业特殊推出「看见 · 新连锁」案例传布专题,以餐饮商家的遍及痛点为切进口,分享对连锁餐饮的深切洞察、前瞻思虑和实操案例。 02 阶段策略匹配 解锁线上经营新范式 跟着商圈缩小和竞争升维,餐饮连锁门店的天然人流量削减,结构全域运营成为必定。但线上流量见顶确当下,期待品牌的仍然的是红海和内卷。具有丰硕内容生态和重大用户基数的抖音,便成了餐饮品牌流着奶与蜜的应许之地。 餐饮经营是复杂的。分歧的成长阶段城市面对分歧的场合排场,需要匹配分歧的策略。卤校长、孙小鹿和DQ 借助抖音糊口办事的东西和场景,成功找到了合适本身的增加增行策略与路子。 起步期:卤校长打爆流量 卤校长是重庆当地化暖锅品牌,以现捞卤味+甜品为特点。但尽人皆知,暖锅是中国餐饮最成熟的品类和赛道,在重度同质化下,酒喷鼻也怕小路深,即便包管了食材、口胃、立异和效力,也难以从这片红海中脱颖而出。 在这类布景下,暖锅品牌必需在短周期内堆集高势能,先干成“网红”,再成为长红。 “被抖音的流量力吸引,乘风口入局,但愿为品牌带来更多暴光”,卤校长捉住抖音糊口办事平台这一流量进口,在官方团队的撑持和助力下,实现了产物与品牌的破圈和岑岭转化。 2月21日,卤校长在抖音糊口办事开启直播首秀,借助连锁门店优势,线上线下组合预热,从营销策略到热门计划,从货盘设置装备摆设和直播弄法环环相扣,品牌首播即冲破2300万的买卖峰值,备受业内注视。 靠着快速、正确、狠辣的打法,卤校长抢占卤味暖锅细分赛道的流量高地。这些丰沛的流量不但灌注到线下门店,为加盟商带来实其实在的生意,也为品牌的后续成长注入强劲动力。 成持久:孙小鹿不变扩大 暖锅以外,烘焙也是一个高度内卷的赛道。年青一代寻求品质和口胃多变,对烘焙品牌的出产和反映速度提出更高的要求。但是,即便打造出高流量新品,也会敏捷被友商复刻,这也造成烘焙品牌灭亡率高,疫情下闭店倒闭的品牌更是不可胜数。 烘焙品牌孙小鹿在2021年抖音爆火后,近似的品牌愈来愈多,唐风吕敷包裹的小春日和成为同类型商家的营销追捧点。在市场竞争和消费年夜情况的两重压力下,孙小鹿借助抖音糊口办事延续占据消费者心智,并晋升加盟商的抗风险能力和盈利能力。 问产物要流量,问上新要复购。经由过程与抖音糊口办事 「 心动上新日 」合作,孙小鹿拿捏空气营销,经由过程头部达人带货、创意联名、平台IP加持和自营直播矩阵,品牌传染力不竭渗入。 上线一周内GMV冲破1000万,定单数冲破22万+,话题暴光量冲破4000万,收成销量和声量的双丰收。 孙小鹿还针对加盟商门店的经营问题,进行1V1直播培训,提高其自播能力,晋升了加盟店和品牌的向心力,进一步有助在品牌策略更高效的落地。海量的线上暴光和营销动作,助力品牌拓展门店密度,晋升范围优势并进一步优化供给链效力。 长效经营期:DQ做深做透 跟着经营时候增加,门店密度的不竭增添,和消费者的习惯逐步养成,餐饮品牌终将走向成熟,步入长效经营期。品牌要在不变的状况下拥抱转变,保持品牌活力与竞争力,假如不克不及有用的拓展新客,就会陪伴一代消费者老去,成为时期的眼泪。 CFB团体旗下品牌DQ进入中国已接近20年,是具有千家门店的连锁商家。作为一家积极拥抱行业风口和时期转变的餐饮品牌,DQ将“抖音基因”注入品牌,消费者变得愈来愈年青,市场份额和品牌力也不竭增加。 在入局摸索期,DQ以最具代表性的流量单品“狂风雪”撬动平台流量,完成冷启动期。然后又操纵极具话题性的“五球甜筒”敏捷引爆全网,成为首个百万爆品。后续经营上,经由过程产物立异和平台弄法续热品牌势能。为年青人量身定制产物线,营销上达人和直播带货相辅相成。并经由过程“冰淇淋盲盒”和“冰淇淋+”与消费者玩在一路,走进更多消费者心智。 在抖音糊口办事的经营收成,也加年夜了DQ在抖音糊口办事投入的决心。从产物立异到门店运营,抖音已沉淀在品牌经营的各个环节, DQ将抖音糊口办事打造成经营主阵地,还会将更多系统“建”在抖音商,在平台完成私域扶植,带动更多成交增量。 03 他们为什么能实现 高转化和持久增加? 卤校长品牌首播直播勾当时代,总付出2300万+,累计成交20万,位列暖锅品类直播榜单Top1,不雅当作交率为24%,直播下单的消费者80%是新客。 孙小鹿现在已培养了100+门店开启自播,首月门店自播GMV冲破50万。孙小鹿入局抖音以来流量暴光累计数值可达80个亿,到店核销率的增添,也让加盟商的回本周期变短。 曩昔一年,DQ在抖音平台上缔造了2.96亿的总付出, 2023年仅用了两个月时候就完成了跨越1.6亿的总付出。客群显现年青化态势,且DQ的市场份额愈来愈年夜了,品牌力在不竭加强。 卤校长、孙小鹿、DQ三家餐饮品牌,可以或许完成高转化和持久增加,除本身的硬实力凸起,也离不开在抖音糊口平台上的测验考试与冲破。 固然三个品牌最初都是被抖音的流量吸引,乘着风口入局,但他们寻求的并不是短时间的收益,而是将抖音视为发掘潜伏消费者、买通线上线下全域,实现门店邃密化运营的要害。在获得成就后,不竭的晋升精进产物和办事,和抖音相辅相成,确保有能力更好的承接更多流量。 内参君认为,抖音糊口办事不但是餐饮品牌获得流量的渠道,更是配合摸索好生意背后经营模式的火伴。 作为短视频和直播领头羊,抖音在流量、传布和休闲文娱特征上具有优势。抖音并未知足在流量+内容的“万物皆可种草”,而是对糊口办事全情投入,为分歧品类分歧成长阶段的品牌,供给适配的东西和抓手。 从设置装备摆设优惠套餐、次卡产物的阵地经营,到节点营销、IP勾当的流量经营,再达到人带货、商家自播的内容生态经营,和商家办事分和POI门店质量分的经营成长系统、抖音不竭刷新当地糊口的立异弄法,其实不断输出解决方案与案例,反哺商家经营治理的进化。 04 与行业趋向同业 入局抖音合法时 星巴克依托重大的会员系统,入驻早期便迎来“开门红”。海底捞品牌与平台联袂“造节”,放年夜品牌个性,缔造多场景营销,打造生日限量商品货盘,成为首个正餐官方直播破亿的品牌。浩繁连锁餐饮品牌入驻抖音后均取得不错的线上营收获绩…… 与抖音同业,就是与行业趋向和将来连结一致的标的目的。 跟着消费主力人群的迁徙,延续拓新年青人和品牌焕新成为重中之重。这就需要洞察年青人的爱好,并用爱好他们的体例沟通。抖音是青年男女的潮水堆积地,短视频+直播的强内容种草,在消费决议计划路径上前置在一般的目标性消费,更能深切人心。 餐饮的数字化转型燃眉之急。把抖音当做长效经营的舞台,将抖音基因内化在平常运营中,鞭策线上线下融会,晋升总部和门店的联系关系密度,鞭策营销节拍和内容同一,经由过程抖音营销增强品牌和加盟店之间的向心力,包管营销节拍和内容同一化,鞭策品牌计谋更好的落地。 今朝,抖音糊口办事正在快速成长阶段,庞大的流量池期待开辟,据媒体报导,2023年抖音糊口办事打算重点做细分垂类上的深耕。这意味着糊口办事营业的发掘将更深、更细,晋升对餐饮行业的渗入,更好的知足连锁餐饮的需求。 跟着平台供给加倍丰硕,和平台生态的不竭完美,顾客体验也会进一步晋升。当消费者的每次“心动”都值得,内容激起的潜伏消费核销率会更高,公域流量池也增加的更快,鞭策商家的增加飞轮不竭动弹。 入局抖音糊口办事,合法时。